新着情報・インフォメーション

年末年始休暇のお知らせ
平成27年12月27日~平成28年1月4日
※サポート業務につきましては、年中無休で対応しています

トラブルは、不意にやってきます。

そんな時、つながる「安心」っていいですよね。
(19:00~9:00)

【出動対応業務】

1.水のトラブル(水が出ない・他に影響を及ぼす漏水等)
2.電気のトラブル(全館停電等)
3.警報機等の誤作動。
4.エレベーター・オートロック等共用部の不具合
5.火災発生等、緊急を要する非常事態発生時

【出動対応除外項目】

6.戸別設備(エアコン・給湯器等)・ガス設備の故障時は、電話にて対処法を適切にお教えいたしますが、修理等は後日管理会社・大家さん対応となります。
7.近隣苦情・不審者等の対応については、電話にて状況確認後、後日管理会社・大家さん対応となります。

※上記1~7の項目で、出動対応・改修作業を行った際、お客様の故意・過失がある場合は、別途費用が発生いたします。

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