不動産会社オリジナルサポート商品
加入率の低い既存のサポート商品ではなく、各社オリジナル性の強い商品を構築し、
管理・専任物件への完全導入。
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1.ブランド力アップ・・・競合他社との差別化
2.収益率アップ・・・入居、更新時に完全収益確保
3.管理物件付加価値向上・・・必然的に24時間管理に移行
4.3Win体制の確立
⇒管理会社(収益アップ/業務簡素化)
⇒家主様(物件価値向上/経費削減)
⇒入居者(安心のサポート体制)
メニュー内容
1.コールセンター業務(19:00~9:00)
業務時間外のお客様対応を行います
1.夜間メンテナンスサポート ※出動対応除外項目あり
2.クレーム対応サポート
3.鍵のトラブルサポート ※基本作業無料(シリンダーの破壊等は一切行いません)
2.健康・医療相談サポート
24時間365日年中無休で繋がる安心
3.バックアップサポート
顧客管理の立場から収益確保
4.有料サポート
各社自由設定でカスタマイズ(参考例参照)
【有料サポートメニュー参考例】
■ 不用品処分・買取・リサイクル
■ 便利屋サービス
■ 士業紹介サービス
■ 結婚相談サービス
■ 保険見直しサービス(自動車・生命)
■ 自動車修理サービス
■ 飲食店勇退サービス
■ エアコンクリーンサービス
■ 旅のチケット購入手配サービス
■ 各種セミナー・イベント優待サービス